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CATRAMI ZAMORA, S.A. DE C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, CATRAMI ZAMORA, S.A. DE C.V.,

con domicilio en Libramiento Oriente #7845, Colonia Zumpimito, C.P. 60190, en Uruapan, Michoacán; Les informa que al

proporcionar sus datos personales dan consentimiento al tratamiento de estos, además se entiende que sus datos

pueden ser tratados directa o indirectamente por CATRAMI ZAMORA, S.A. DE C.V. en sus sucursales, subsidiarias,

afiliadas o relacionadas al grupo económico y/o a un tercero proveedor de servicios, así como en el caso de las

autoridades competentes.

CATRAMI ZAMORA S.A. DE C.V., hace de su conocimiento que la información recabada será tratada de forma

estrictamente confidencial por lo que, al proporcionar sus datos personales, tales como:

 Nombre Completo, datos de identificación

 Dirección, datos de contacto

 Teléfonos de Hogar, Oficina y móviles

 Registro Federal de Contribuyentes

 Clave Única de Registro Poblacional

 Registro Patronal y/o No. de Seguridad Social

 Datos y números de Identificación Vehicular para el

caso de unidades que Ingresen a Servicio (Placas,

No. de Serie, Chasis, Motor, Transmisión etc.)

 Datos Laborales y datos académicos

 Correo Electrónico

Estos serán utilizados única y exclusivamente para:

Finalidades primarias del tratamiento.

Los datos personales que nos ha proporcionado serán utilizados para las siguientes actividades primarias y necesarias:

 Verificar y confirmar su identidad;

 Contactarle y ofrecerle nuestros servicios;

 Realizar el alta y brindarle servicios relacionados con Daimler Vehículos Comerciales México.

 Identificarle como cliente de los productos Freightliner;

 Servicios de extensión de garantía;

 Servicios de mantenimiento;

 Prestación de Servicios de Información y Asistencia.

 Reposición de llaves

 Realización de estudios de mercado;

 Atención sus solicitudes, quejas, dudas y/o comentarios relacionados con nuestros servicios.;

 Realización de encuestas de satisfacción;

 Cumplimiento de la obligación legal de suministrar datos a la autoridad para integrar el REPUVE;

 Registrar su participación en demostraciones de autos;

 Realización de concursos y eventos promocionales;

 Envío de revistas y material promocional;

 Transferirse a otras entidades Relacionadas a Daimler Vehículos Comerciales México y Daimler AG inclusive

fuera del país

 Transferirse a Daimler Financial Services de México con el fin de ofrecerle productos y servicios relacionados.

 Transferirse a Terceras partes relacionadas con el fin de brindarle información servicios etc.

 Las demás finalidades que resulten necesarias para la prestación de los servicios por usted requeridos.

En el caso de Datos sensibles, tales como:

 Datos Financieros (Ingresos, Estados Financieros, Estados de Cuenta, y demás relacionados)

 Datos Patrimoniales (Bienes Materiales, Inmuebles, y demás relacionados)

 Datos Personales (Cónyuge, Estado Civil, Nacionalidad, Educación, Hijos, y demás relacionados).

 Referencias familiares y no familiares (Nombre, Dirección, Teléfono, relación, etc.).

Estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

 Investigación y/u Obtención de Créditos ante las Instituciones Financieras y Crediticias.

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 Cualquier finalidad análoga o compatible con la anterior.

Finalidades secundarias.

De manera adicional, si usted no se opone, utilizaremos su información personal para enviarle información promocional y

publicidad relacionada con nuestros productos y servicios, así como para la aplicación de encuestas y evaluaciones

sobre nuestros sitios web y/o uso de nuestros productos y servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, usted

nos puede comunicar lo anterior al correo catrami@catrami.com

Transferencias.

Los datos recabados para los fines señalados mediante el presente podrán ser enviados a servidores, entidades y/o

terceros relacionados que se encuentren fuera del Territorio Nacional, siempre cuidando la confidencialidad y el trato de

los mismos con completa seguridad y de conformidad con la ley.

CATRAMI ZAMORA, S.A. DE C.V. para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas

exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las siguientes

organizaciones y para los siguientes fines:

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos se entenderá que ha

otorgado su consentimiento para ello.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los

servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, en el entendido de que algunas de las aplicaciones

electrónicas únicamente pueden funcionar de manera efectiva con algunos datos y que estos son requisitos para su

activación y por su seguridad. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines

adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior.

No consiento que mis datos personales se utilicen para esos fines.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del

uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que

esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos

cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la

normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos

derechos se conocen como derechos ARCO.

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición

Para el ejercicio de sus derechos ARCO, Usted como Titular de los Datos Personales, debidamente identificado; deberá

presentar su solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición poniéndose en contacto con nuestro

Departamento de Privacidad al teléfono 443 316 70 72; por medio de su correo electrónico catrami@catrami.com o

mediante un escrito en la dirección citada en las oficinas de Catrami Zamora antes mencionadas, donde se le hará de su

conocimiento el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO vigentes a la fecha de la solicitud.

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir

información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, CATRAMI ZAMORA, S.A. DE C.V.

establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

Le informamos que se le responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que

cumple con todos los requisitos establecido en la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la

TERCERO RECEPTOR DE

LOS DATOS PERSONALES

PAÍS (OPCIONAL)

FINALIDAD

Daimler Vehículos

Comerciales México

México

Internacional

Ofrecer diversos servicios, enviar información sobre promociones, estudio,

desarrollo de mercado, publicidad y mercadotecnia, etc. Transferir información

a terceros para brindar un mejor servicio.

Daimler Financial Services

México

México,

Ofrecer y otorgar diversos servicios Financieros, publicidad y mercadotecnia

etc.

Daimler AG

Alemania

Ofrecer información promocional y publicidad relacionada con nuestros

productos y servicios.

REPUVE

México

Integrar el Registro Público Vehicular